Page 79 - Binder MO 220
P. 79

empat bercita-cita ingin    Terus berinovasi demi kepuasaan      memacu dirinya meningkatkan kualitas
                           menjadi obgyn, perempuan    pelanggan pun dilakukannya, salah    pelayanan di kliniknya.
                           yang akrab disapa dr. Ayu ini   satunya dengan menghadirkan layanan   Dia juga berpendapat kunci seorang
                  S mengaku sangat beruntung           menggunakan stem cell atau sel punca.   dokter yang baik harus bekerja sesuai
                  ketika mendapatkan beasiswa untuk       Inovasi lainnya adalah treatment   hati dan berdasarkan kompetensi.
                  melanjutkan studi di bidang dermatologi   menggunakan red wine yang terbukti   Penjelasan kepada pasien pun mesti
                  estetika. Tidak menyia-nyiakan       kaya akan anti-oksidan. Biasa dijadikan   dilakukan dengan cermat. Begitu
                  kesempatan, dia pun rela menimba ilmu   minuman penghangat tubuh dan      pula teknologi yang digunakan dalam
                  hingga ke luar negeri meninggalkan   sebagai bahan pelengkap membuat      perawatan. Dia tak ragu memberikan
                  keluarga. Ia melakukannya demi meraih   makanan, perawatan ini belum banyak   penjelasan mendalam, apabila ada
                  mimpi dan mengubah pandangan         dilakukan di klinik kecantikan di    pasien yang berkeras mendapatkan
                  bahwa kecantikan bukan hanya milik   Indonesia. Padahal perawatan ini bisa   perawatan tertentu, padahal yang
                  sebagian orang saja.                 membuat kulit wajah halus, lembut,   dibutuhkan adalah treatment yang lain.
                     “Saya mengambil profesi sebagai   dan cerah seketika. Sementara layanan   Selain itu, dr. Ayu tak segan
                  dokter pada bidang aesthetic and     terbaru yang dihadirkan dr. Ayu adalah   memberikan edukasi kepada para
                  anti-aging medicine, karena saya juga   untuk para perempuan yang mengalami   pasien. Hal ini diperlukan agar mereka
                  sudah meraih gelar Master of American   menopause. Siklus yang rata-rata   paham apakah ada efek samping dari
                  Academy of Aesthetic Medicine (AAAM)   dialami perempuan di usia 45 hingga   perawatan tertentu. Misalnya, botulinum
                  dan Master of Internasional Board    55 tahun ini sering kali menimbulkan   toxin atau yang kita kenal sebagai
                  of Aesthetic Medicine and Surgery    ketidakharmonisan dalam rumah tangga.   botox, bermanfaat mengurangi atau
                  (IBAMS),” tuturnya tentang pilihan karier   Bertahun-tahun menjalani profesi   menghilangkan garis halus dan kerutan
                  yang kini ditekuninya.               sebagai ahli dermatologi estetika, dr. Ayu   di sudut luar mata, antara alis dan
                     Berawal dari klinik yang didirikan   berbagi pengalamannya menangani   dahi. Suntik botox tergolong aman, jika
                  di rumahnya, kini Widya Esthetic Clinic   berbagai pasien. Selalu menekankan   dosisnya tepat dan dilakukan oleh dokter
                  telah berkembang cukup pesat. Memiliki   sikap profesional, dia menerima keluh   yang berpengalaman. Namun, botox
                  bangunan sendiri, klinik tidak pernah   kesah pasien yang datang kepadanya. Tak   juga dapat menimbulkan beberapa efek
                  sepi pengunjung. Bahkan pada masa    jarang, mereka mengeluhkan treatment   samping, seperti nyeri, bengkak, atau
                  pandemi, menurut dr. Ayu jumlah pasien   yang dilakukan di klinik lain. Namun, ibu   memar di lokasi suntikan, kelopak mata
                  baru pun terus bertambah, meskipun   lima anak ini tak pernah memberikan   turun atau alis miring, dan sebagainya.
                  tidak secara drastis. Perusahaannya tidak   komentar negatif, karena dia menyadari   Treatment ini tidak boleh dilakukan
                  pernah menyediakan budget untuk      bahwa kewajibannya sebagai seorang   apabila pasien sedang menjalani
                  beriklan, apalagi menggunakan brand   dokter adalah melayani pasien.      pengobatan tertentu maupun kondisi
                  ambassador untuk mempromosikan          “Pasien berhak mau memilih        khusus lainnya.
                  kliniknya. Perempuan ramah ini lebih   perawatan di klinik manapun. Kalaupun   Hal penting lainnya dalam menjaga
                  memercayai kekuatan word of mouth    mereka berpindah-pindah, tidak menjadi   kualitas adalah terus menambah
                  dan mengandalkan layanan yang        masalah. Kewajiban dokter pada saat   pengetahuan di bidang dermatologi
                  berkualitas. Sehingga pasien puas dan   dia datang, kita melayaninya dengan   estetik yang selalu berkembang.
                  kembali lagi ke kliniknya.           baik. Tidak perlu menjatuhkan rekan   Perempuan yang berulang kali
                     Perawatan di Widya Aesthetic Clinic   sejawat untuk meningkatkan posisi kita,”   menerima berbagai penghargaan ini
                  pun kian populer di masyarakat dengan   tandasnya dengan tegas.           mengatakan bahwa upgrade ilmu
                  cepat, baik dari kalangan mahasiswa, ibu   Meskipun terus berupaya menjaga   itu merupakan sebuah keharusan.
                  rumah tangga, pengusaha, perempuan   kepuasan pelanggan, dia tidak        “Kita tidak dapat belajar dermatologi
                  karier, pejabat, hingga public figure. Hal   menyangkal bahwa ada saja pasien yang   secara otodidak, karena bagaimana
                  ini karena kliniknya banyak menyediakan   komplain. Menurutnya itu lumrah, yang   pun perawatan yang dilakukan
                  treatment dengan peralatan teknologi   penting cara kita menyikapinya harus   merupakan tindakan medis. Tidak bisa
                  mutakhir, seperti radio frequency,   tetap bijak. Diperlukan kesabaran ekstra,   hanya belajar dari media sosial, lalu
                  ultrasound HIPU, mesotheraphy        agar emosi tidak terpancing. Istri Edwin   menirunya,” paparnya tentang langkah
                  needle dan non-needle, PRP, suntikan   Asia Mail, SH, MM ini justru menjadikan   yang dilakukan untuk mengikuti
                  botulinum toxin, filler maupun threadlift.   hal tersebut sebagai cambuk untuk   perkembangan terbaru. ■









                                                                                                                            |  79
   74   75   76   77   78   79   80   81   82   83   84