Page 51 - Binder MO 240 (1)

ini, saya selalu memanfaatkannya
untuk menginspirasi seluruh insan Jasa
Raharja. Pesan yang saya sampaikan
adalah bahwa memberikan pelayanan
terbaik kepada masyarakat merupakan
tujuan utama kami. Kami menyadari
bahwa sebagai perusahaan pelayanan
publik, tanggung jawab ini harus
selalu dijunjung tinggi. Tidak hanya
itu, Jasa Raharja juga terus melakukan
evaluasi secara berkelanjutan. Kami
mengidentifikasi aspek-aspek yang
dapat ditingkatkan dan hal-hal yang
perlu diperbaiki. Dengan tetap adaptif,
kami menjalani transformasi sesuai
perkembangan zaman, agar kami tetap
relevan dan tetap mampu mengikuti
perubahan,” terangnya.
Lebih dari itu, ia juga berkomitmen
turut serta dalam mewujudkan
masyarakat yang sadar akan
keselamatan. Ia menyebut pentingnya
edukasi dan kampanye keselamatan,
terutama terkait asuransi dan
perlindungan dalam situasi darurat.
Oleh karena itu, inovasi juga menjadi
fokus untuk memudahkan pelayanan
kepada masyarakat. Mengadopsi
teknologi dan gagasan baru, berupaya
memberikan layanan yang semakin baik
dan efisien.
Tidak hanya mengutamakan
pelayanan, pemimpin transformatif
ini juga memiliki wawasan luas
pembangunan nasional. Tidak hanya adalah contoh nyata dari inovasi dalam tentang peran Jasa Raharja dalam
dalam hal keuangan, Rivan juga peduli meningkatkan kualitas layanan kepada kontribusi terhadap pembangunan
terhadap keselamatan masyarakat. korban kecelakaan. nasional. Dia mengungkap pentingnya
Dengan menginisiasi program redspot Keberhasilan transformasi digital kontribusi untuk masyarakat dan
atau titik rawan kecelakaan, serta yang dicapai oleh PT Jasa Raharja negara, patriotisme dan solidaritas,
melakukan sosialisasi dan edukasi di bawah pimpinan Rivan diakuinya serta kemandirian dalam memenuhi
langsung kepada masyarakat tentang bukanlah hasil dari usaha individu, kebutuhan negara.
pentingnya keselamatan berlalu lintas, ia melainkan kolaborasi dan kepemimpinan “Semua langkah ini kami ambil
telah berkontribusi dalam mengurangi yang kuat. Rivan mendorong timnya dengan keyakinan bahwa Jasa Raharja
angka kecelakaan dan meningkatkan berpikir kreatif, berani mengambil risiko, akan terus tumbuh dan berkelanjutan.
kesadaran keselamatan di jalan. dan tetap fokus pada tujuan besar Kami berkomitmen untuk menjalankan
Kolaborasi dan adaptabilitas adalah perusahaan. Kesuksesan ini juga diakui peran kami dalam melayani
dua hal yang paling dikedepankan Rivan melalui penghargaan Risk Professionals masyarakat dengan lebih baik dari
dalam menjalankan kepemimpinannya. of The Year yang diraihnya. Penghargaan hari ke hari, seiring dengan semangat
Integrasi dengan berbagai elemen sebagai bukti nyata bagaimana Rivan pembangunan dan perkembangan
seperti kepolisian, rumah sakit, dan telah menjadikan manajemen risiko yang terus berlangsung. Sesuai dengan
dukcapil, telah meningkatkan kualitas sebagai fondasi yang kuat untuk tagline kemerdekaan tahun ini yaitu
pelayanan Jasa Raharja. Program JR Care pertumbuhan perusahaan. “Dalam Terus Melaju Untuk Indonesia Maju,”
dan keberadaan Medical Advisory Board momentum semangat kemerdekaan ucapnya menutup wawancara. ■

| 51