Page 39 - Binder WO 070

PROMOSIKAN PEREKRUTAN ORANG
DENGAN DISABILITAS
Burger King® Indonesia mengumumkan
inisiatif #SunyiBersuara “Voice of The Silent”, untuk
mengambil sikap pada inklusivitas dan kesempatan yang
sama di dunia kerja, terutama bagi komunitas tuna rungu
dan bisu. Dengan demikian, Burger King® Indonesia
berupaya untuk kembali menyatukan rantai ritel makanan
dan minuman di Indonesia dalam menciptakan inklusivitas
tersebut. Melalui Surat Terbuka dan tool-kit yang dapat
membantu mereka memulai perjalanan khusus. Burger
King® Indonesia telah mempekerjakan 100+ anggota kru
tuli di seluruh toko di Bali, Makassar,dan Jakarta. “Kami
memulai proses perekrutan menjelang akhir 2018 yang
menuntut untuk membangun prosedur ketenagakerjaan
dan pelatihan dari awal, serta telah belajar banyak selama
proses tersebut. Kami pun memahami bahwa bisnis
mungkin memiliki beberapa pertimbangan, seperti
yang terjadi di awal,” tutur Frida Marpaung, Head of HR
& CSR di Burger King® Indonesia. “Berhubung kami telah
mempekerjakan lebih banyak anggota kru tuli di restoran,
kami menyadari bahwa kami yang selama ini kehilangan
bakat luar biasa tersebut,” tambah Vaibhav Punj CEO Burger
King® Indonesia. “Dalam survei kepuasan tamu, kami
menemukan bahwa toko khusus kami bekerja lebih baik
secara signifikan.” Angie | Dok. Burger King

PELUNCURAN TOKO ELEKTRONIK
Meningkatnya kelas menengah dan juga tingkat penetrasi pengguna internet
di Indonesia menjadi latar belakang percepatan tumbuhnya bisnis online dari
tahun ke tahun. Pemasaran secara online menjadi salah satu pilihan yang banyak
dilakukan oleh pelaku bisnis guna bertahan dan beradaptasi dengan situasi pola
hidup kenormalan baru. PT Sharp Electronics Indonesia (SEID) sangat mengerti
akan kebutuhan konsumennya dan selalu berusaha untuk berinovasi dalam
meningkatkan layanan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Cepat tanggap terhadap situasi, melatarbelakangi Sharp Indonesia
meluncurkan Electronic Store (SHARP E-Store). Sebuah upaya dalam
mengembangkan bisnis guna mengakomodasi perubahan perilaku konsumen
yang mulai nyaman berbelanja produk elektronik secara online. “Melalui SHARP
E-Store, kami memberikan kemudahan bagi konsumen setia kami untuk bisa
mendapatkan produk –produk kami dengan mudah tanpa harus melakukan
kunjungan ke toko, berbekal perangkat gawai, konsumen dapat melakukan
transaksi pembelian dengan ringkas,” ujar Andry Adi Utomo selaku National
Sales Senior General Manager PT Sharp Electronics Indonesia. Nur A | Dok. SEID

| 39