Page 46 - Binder WO 114-004-Tahun ke-10

INSPIRING
WOMAN

HILMAH HENDRIYANI
DIRECTOR OF SALES & MARKETING

LAMPAUI TANTANGAN WUJUDKAN

WEDDING VENUE MEWAH TERKEMUKA

Naskah: Arfiah Ramadhanti | Foto: Sutanto
SEBAGAI DIREKTUR SALES & MARKETING, DIA MENEGASKAN PENTINGNYA

STRATEGI, INOVASI, SERTA KETEKUNAN DALAM PEKERJAANNYA, DAN TIDAK ADA
KOMPROMI DALAM KEPUASAN KLIEN DI THE TRIBRATA.

erpengalaman selama 24 tahun di dunia be the best to fulfill what the client needs. Jangan sampai
perhotelan, Hilmah Hendriyani telah banyak mengecewakan, atau sebaliknya malah overpromises. Dan
melalui tantangan di pekerjaan. Kali ini, satu lagi tipsnya, yakni selalu tekun,” tegas Hilmah.
B menduduki posisi sebagai Director of Sales and Berhasil melewati masa krisis pandemi Covid-19, sosok
Marketing di THE TRIBRATA, Hotel and Convention Center perempuan pecinta olahraga lari ini menyampaikan bahwa
(Sutasoma Hotel & The Opus Grand Ballroom), tantangan acara pernikahan adalah momen yang cukup dirindukan
baru yang harus dilampauinya adalah memberikan lokasi masyarakat. Hal ini terbukti dari kembali maraknya gelaran
termewah untuk para klien yang ingin melangsungkan resepsi mewah dan megah di ballroom-ballroom hotel, tak
pernikahan di THE TRIBRATA. terkecuali di THE TRIBRATA, Hotel and Convention Center
Memulai karier pada tahun 2000 sebagai resepsionis, (Sutasoma Hotel & The Opus Grand Ballroom).
Hilma yang sejak belia menyukai tantangan akhirnya Berbeda dan unggul dari hotel lainnya di Jakarta, THE
terjun ke bidang baru sebagai seorang sales dan marketing TRIBRATA, Hotel and Convention Center (Sutasoma Hotel
di bagian event perhotelan. “Pada saat itu, saya merasa & The Opus Grand Ballroom) diklaim cocok digunakan
agak jenuh di bidang operation. Lalu saya melihat, ada untuk klien yang menginginkan pesta pernikahan
kesempatan menarik untuk mencoba divisi lain, yaitu sales mewah layaknya di kerajaan. Peluang ini menjadi salah
and marketing. Kemudian pada Juni 2003, saya pindah satu inovasi atau strategi yang akan dilakukan Hilma,
ke divisi tersebut, tepatnya di bagian sales untuk event. agar ke depannya THE TRIBRATA bisa menyandang
Mulailah karier saya sampai sekarang,” ujar Hilma saat predikat sebagai “Top One Luxury Place for Wedding”.
ditemui tim Women’s Obsession di sela-sela kesibukannya. “Dibandingkan dengan hotel lain pun, ballroom kami
Dalam perjalanannya, ibu dua orang gadis ini mengaku sangat-sangat luxurious. Dilengkapi dengan banyak lampu
bekerja di bidang pelayanan, khususnya di hotel adalah gantung kristal, langit-langit yang tingginya mencapai
hal yang menyenangkan, karena di sini dia bisa bertemu 12 meter, hingga barisan pilar kokoh yang semakin
dengan orang-orang baru dari berbagai latar belakang menambah aura kemegahan,” katanya.
yang berbeda. Tak jarang dari situlah berbagai inspirasi Menjadi kepala untuk tim sales and marketing
muncul dan membuat hari-harinya tidak membosankan. dan ibu bagi anak-anaknya di rumah, Hilma mengaku
Sebagai salah satu garda terdepan suksesnya sebuah bukan hal yang mudah menjalani perannya. Namun,
perusahaan, Hilma menjelaskan sejumlah tantangan filosofi hidup yang dia pegang selama ini selalu coba
memimpin divisi sales and marketing. Menurutnya, strategi dia jalankan, agar diri dan hidupnya bisa menjadi berkat
dan inovasi yang baik tentunya akan memberikan hasil bagi banyak orang.
yang tidak mengecewakan, baik bagi perusahaan maupun “Pertama, saya selalu bilang ke tim saya, jangan pernah
bagi klien. Dia percaya, bahwa kegigihan dalam melakukan bersinar di atas penderitaan orang lain. They always
pekerjaan yang terbaik pasti mampu membawanya remember, 'You can rise as a star, But please do it the proper
melampaui tantangan-tantangan yang ada. way.' Kedua, untuk anak-anak, saya selalu mendorong
“Karena kita bekerja di bidang yang berhubungan mereka untuk selalu menjadi pribadi yang menghargai
dengan pelayanan atau servicing, saya harus selalu try to orang lain,” pungkasnya.

46 | | 47

01/07/24 09.10
46-47 Inspiring Womens.indd 46 01/07/24 09.10
46-47 Inspiring Womens.indd 46