Page 51 - Binder WO 123-013-Tahun ke-10 (1)

ndustri ritel terus berkembang dengan dinamika tidak melihat gender sebagai hambatan dalam
yang menuntut kreativitas, strategi matang, dan kariernya. “Saya tidak pernah merasa bahwa gender
kepemimpinan visioner. Di tengah persaingan menjadi kendala. Lebih penting adalah bagaimana kita
Iyang ketat, Agnes Lukito menjadi salah satu berpikir cepat, memahami pasar, dan bisa membangun
sosok dibalik keberhasilan PT Eigerindo Multi relasi yang baik dengan tim serta komunitas,” katanya.
Produk Industri dalam menghadirkan produk yang Ketika masih menangani lini produk pria Eiger, dia
selalu relevan dengan pasar. Berbekal pengalaman pun harus berpikir dari sudut pandang berbeda untuk
lebih dari satu dekade, dia menunjukkan bahwa menciptakan produk yang sesuai dengan kebutuhan
pemahaman yang tajam terhadap tren dan pelanggan laki-laki.
kebutuhan konsumen dapat mendorong merek lokal Melihat semakin banyak perempuan yang
untuk bersaing di level yang lebih tinggi. menempati posisi strategis di perusahaan, baik
Komitmen tersebut terlihat jelas dalam perannya sebagai pengusaha maupun profesional, Agnes
sebagai Head Directorate of Eiger Woman dan Junior berpandangan kepemimpinan bukan soal gender,
Eigerindo Adventure, Agnes memastikan setiap produk melainkan kompetensi dan komitmen. “Saat
yang diluncurkan tidak hanya memiliki standar kualitas menyiapkan kader pemimpin, saya tidak melihat
tinggi, tetapi juga sesuai dengan perkembangan tren. gendernya, tetapi performa dan kemampuannya.
“Tantangan terbesar kami adalah membaca tren 18-24 Selama seseorang memiliki kompetensi sesuai,
bulan ke depan, karena proses desain Eiger dimulai perusahaan harus memberi kepercayaan dan
jauh sebelum peluncuran. Produk kami harus inovatif, kesempatan yang setara,” tegasnya.
fungsional, dan menggunakan material terbaik,” Melalui Eiger Woman, Agnes juga ingin
ujar peraih gelar Bachelor of Communication dari memberikan peluang bagi perempuan lain untuk
Swinburne University of Technology ini. berkembang, termasuk komunitas ibu pengrajin dan
Namun, inovasi tidak berhenti di produk saja. anak berkebutuhan khusus. “Mereka bisa bekerja sama
Agnes menekankan pentingnya pengalaman dengan perusahaan secara profesional. Harapannya,
pelanggan dalam mempertahankan loyalitas terhadap lebih banyak perusahaan lain yang mau membuka
merek. Di era digital, persaingan semakin ketat dengan peluang bagi mereka,” katanya.
munculnya produk-produk ekonomis di platform Tantangan zaman ini tidak mudah. Dalam dunia
e-commerce. “Jika hanya mengandalkan produk, sulit pekerjaan, jatuh bangun adalah hal yang pasti terjadi.
untuk bersaing. Kami harus menciptakan nilai dan Namun, menurut Agnes, kegagalan bukanlah akhir,
pengalaman terbaik, agar pelanggan tetap merasa melainkan bagian dari proses menuju keberhasilan.
terhubung dengan Eiger,” jelas sosok yang memulai “Jangan takut untuk mencoba kembali. Saya tidak
sebagai Merchandise Manager ini. pernah mendengar kesuksesan dicapai dengan mulus
Kini, dalam mengembangkan Eiger Woman tanpa hambatan. Tidak belajar jika tidak pernah jatuh
dan Junior, Agnes memiliki ruang lebih untuk atau melakukan kesalahan. Maka kita harus tetap kuat
mengekspresikan ide-idenya. Proses desain yang untuk bertahan dan bangkit kembali saat terjatuh,”
panjang, riset mendalam, dan uji coba lapangan ujarnya. Adaptasi di tengah arus perubahan menjadi
menjadi bagian penting dalam memastikan kualitas landasan yang tak ternilai. Apa yang pernah
produk. Transformasi digital juga berperan besar dalam berhasil di masa lalu belum tentu lagi relevan saat ini.
perkembangan produk dan bisnis Eiger. Teknologi “Kita harus tetap up to date, agar selalu mengetahui
semakin mempermudah operasional perusahaan mulai peluang, masalah yang sedang terjadi, dan apa yang
dari riset tren global, hingga integrasi stok melalui diperlukan market. Dari situ, kita bisa menentukan ke
strategi omnichannel. “Kami bisa menjangkau jutaan mana bisnis harus melangkah,” tambahnya. Bagi Agnes,
orang dengan pemasaran digital, sekaligus memastikan berproses adalah kunci. “Jangan takut untuk
efisiensi stok antara toko online dan offline,” tambahnya. berproses, karena saya percaya proses tidak akan
Sebagai seorang pemimpin perempuan, Agnes mengkhianati hasil,” tutupnya.

50 | | 51

27/02/25 17.26
30-63 Ibu Tangguh-ok.indd 51
30-63 Ibu Tangguh-ok.indd 51 27/02/25 17.26