Page 45 - Binder MO 262-018-Tahun ke-20

dengan di negara-negara maju, sehingga Perubahan Membangun Transjakarta) dengan digitalisasi, pertama yang penting
mencapai tujuan perusahaan, yaitu dan Rubi (Ruang Berbagi Inovasi), sebagai adalah transparansi dan kecepatan. Jadi
kekayaan perusahaan terus dan tumbuh wadah untuk karyawan yang punya ide transparansi diperlukan karena kita harus
profit-oriented. Pada akhirnya kalau menarik. Karyawan yang tertarik untuk mempertanggungjawabkan amanah
orang-orangnya qualified, punya kualitas berpartisipasi, bisa men-submit ide atau maupun subsidi yang kita dapat ke
yang bagus, dan dia juga bekerja dengan inovasi mereka secara digital. Terakhir, ada pemegang saham, masyarakat Jakarta,
amanah, itu yang nanti akan menjadikan sekitar 6 ribu ide inovasi yang masuk dan maupun pengguna TJ. Dana yang
perusahaan bagus juga,” ujar Mayang, saat diproses, hingga akhirnya terpilih satu dan diamanahkan ke kami sudah seharusnya
diwawancarai oleh Men’s Obsession. bisa mewakili Transjakarta mendapatkan dipergunakan dengan sebaik-baiknya,”
Ia menyadari, Transjakarta sebagai kategori gold pada perlombaan inovasi tegas Mayangsari.
penyedia layanan umum, tidak jarang nasional TKMPN (Temu Karya Mutu & Ia selalu mengingatkan agar TJ tidak
kesalahan-kesalahan kecil di lapangan Produktivitas Nasional) ke 28 di Nusa Dua mudah berpuas diri. Untuk menjadi
mempengaruhi citra perusahaan secara Bali,” jelasnya. perusahaan yang Go Global, Transjakarta
keseluruhan. “Karena itulah, peranan SDM Selain konsep “BISA”, dalam perlu berkaca dan belajar dari perusahaan
dibutuhkan dalam menginternalisasi nilai- operasionalnya Transjakarta juga memiliki layanan di luar negeri yang jauh lebih
nilai perusahan terhadap karyawan agar 3 pilar yaitu Bersih, Berdaya, dan Bestari maju, seperti Amerika Latin, Columbia,
kemungkinan buruk bisa teratasi,” ujarnya. sebagai komitmen dan bukti nyata dalam Brazil, Meksiko, London dan Singapura,
Menurut Mayangsari, lanjutnya mendukung pembangunan berkelanjutan sehingga dapat terus berkembang
menambahkan bahwa nilai-nilai dan capaian strategi perusahaan. menjadi yang lebih baik. “Saya meminta
perusahan itu sangat penting karena di “Karyawan TJ saat ini semakin sadar teman-teman di sini harus punya rasa
Transjakarta ini ada nilai-nilai yang harus bahwa kita melayani masyarakat di kompetitif, bukan hanya dengan yang ada
dipatuhi oleh semua insan Transjakarta Jakarta, menghubungkan satu titik ke di Indonesia tapi dengan negara lain yang
yang disingkat “BISA”. “Ini merupakan titik lainnya menggunakan transportasi lebih bagus. Ke depannya TJ harus bisa
kepanjangan kata dari Bahagia, Inovatif, yang memiliki emisi rendah, atau jadi operator di negara lain atau di kota
Semangat, dan Amanah,” ucapnya. bahkan nol emisi jika menggunakan bus lain,” harapnya.
Pada nilai yang pertama, yaitu listrik. Dampaknya tentu besar untuk Inovasi lain yang dilakukan
Bahagia, artinya dalam bekerja dan menciptakan lingkungan lebih bersih adalah menghadirkan “TJ Academy”
melayani pelanggan TJ, karyawan baik dan bebas polusi. Kemudian kami juga untuk melatih calon-calon pramudi
pramudi atau bagian lainnya harus memberdayakan ekonomi dan sosial, yang berkualitas. “Salah satu cita-
senantiasa bahagia agar nantinya juga karena salah satu visi Transjakarta adalah cita Transjakarta adalah kami ingin
bisa membahagiakan pelanggan dan connecting the life of Jakarta. Sehingga, meningkatkan pramudi perempuan.
masyarakat pengguna Transjakarta. karyawan Transjakarta harusnya bangga Kenapa pramudi perempuan? Karena
Nilai yang kedua, adalah Inovatif, yang dan bersyukur karena kita sudah ternyata menurut data yang terhimpun,
menurutnya Inovatif ini akan senantiasa membawa orang untuk berkegiatan tingkat kecelakaan yang dialami pramudi
membawa perusahaan terus berkembang ekonomi maupun berkegiatan sosial, dari perempuan itu hampir zero accident,
dan menjadi yang terbaik, tak hanya di mungkin yang lingkupnya kecil hingga atau sangat kecil. Menurut kami, TJ itu
Indonesia tapi juga di taraf Global. besar,” tambah Mayang. tempat bekerja yang cukup aman buat
Untuk memantik jiwa Inovasi Seiring dengan perubahan perempuan. Jam kerja yang ditawarkan
karyawan terus dilakukan beragam zaman, tantangan teknologi pun relatif stabil, serta jalur kerjanya juga
strategi. Salah satunya dengan semakin berkembang pesat. Dalam aman. Tak hanya itu, TJ sendiri sudah
mengadakan kompetisi inovasi berupa mempersiapkan SDM, kesadaran digital dilengkapi dengan CCTV, jadi seharusnya
ide yang bisa diikuti oleh setiap karyawan perlu ditanamkan agar tak hanya lingkungan kerjanya aman,” kata
dari level tertinggi hingga terendah. mengefisienkan pekerjaan, namun juga Mayangsari.
Terbukti, kompetisi yang dihadirkan turut untuk menjaga kelestarian lingkungan Saat ini kelas pertama TJ Academy
menggugah sikap kompetitif karyawan dan meningkatkan profitabilitas. Tahun sudah dibuka dan diikuti sekitar 20 murid.
berlomba-lomba memberikan ide paling ini misalnya, Transjakarta sudah mulai Mayangsari berharap ke depannya para
bermanfaat dan menarik, bahkan bisa menggunakan Human Resources lulusan TJ Academy tak hanya terserap
menyumbangkan penghargaan di Information System (HRIS) sehingga menjadi pramudi di Transjakarta, namun
tingkat nasional melawan perusahaan- semua administrasi dan data terdigitalisasi juga bisa dikirim untuk menjadi pramudi
perusahaan lainnya di Indonesia. mulai dari absensi, cuti, reimbursement berkualitas di negara lain. Dengan begitu,
“Kami harus memastikan bahwa hingga kegiatan learning maupun PT Transjakarta tak hanya bisa membantu
para karyawan TJ memang punya jiwa development para karyawan. mobilitas masyarakat, tapi juga turut
inovasi. Di Transjakarta, kami mempunyai “Menurut saya digitalisasi itu berkontribusi menurunkan angka
kompetisi bernama Permata (Program sebenarnya sudah tuntutan zaman, karena pengangguran di Indonesia. n

| 45